System sprzedaży Pear Commerce to unikalne rozwiązanie dla wymagających firm, które mają zamiar poszerzyć swój biznes o sprzedaż w internecie. Jest on kompletnym rozwiązaniem dla e-biznesu. Struktura systemu jest modułowa, każdy moduł odpowiada za poszczególny proces taki jak: zarządzanie produktami i ich cechami, edytowanie zamówień, obsługa logistyczna, magazyn, płatności, faktury, raportowanie sprzedaży. Posiada też moduły do integracji z systemami zewnętrznymi (magazynowo-księgowymi), systemami bankowymi, kanałami płatności, portalami aukcyjnymi, porównywarkami cen, pasażami internetowymi.

Elementy systemu Pear Commerce

FrontEnd - Sklep:

• wyszukiwanie proste produktów po nazwie produktu, opisie, tagach
• wyszukiwanie zaawansowane oraz filtrowanie wyników wg nazwy producenta, ceny, nowości, promocji, cechy produktu, dostępności, wariantu
• skatalogowanie wg producenta oraz nazwy modelu lub kolekcji
• karta produktu, przypisanie cech i opcji wraz z dopłatami , prezentacją różnych zdjęć dla wybranych opcji (np. przy wyborze innego koloru zmiana zdjęcia głównego na odpowiednie zdjęcie produktu w wybranym kolorze)
• osobne szablony prezentacji w zależności od rodzaju produktu
• produkty opcjonalne w formie listy, na karcie produktu wraz z możliwością wyboru jego unikalnych opcji i dodania jego do koszyka wraz z produktem głównym, który przyjmuje wybrane opcje produktu głównego (np. wybieramy stronność drzwi, jego kolor, szerokość, natomiast dla produktu opcjonalnego, w tym przypadku ościeżnicy regulowanej wybieramy tylko grubość ściany, a po dodaniu go do koszyka, ościeżnica automatycznie pobiera pozostałe cechy od produktu głównego), ułatwia to Klientowi szybki i łatwy dobór cech dla całego zestawu
• produkty pokrewne, z tej samej kolekcji lub grupy produktów, prezentacja na karcie produktu w formie listy produktów spokrewnionych (np. w przypadku płytek ceramicznych wyświetlają się wszystkie pozostałe elementy kolekcji), które Klient może również szybko dołączyć do zamówienia bez potrzeby wchodzenia na ich osobną kartę produktów
• powiązanie produktów opcjonalnych, z tej samej kolekcji oraz produktów pokrewnych
• warianty produktów i ich prezentacja z wariantami cenowymi
• dostępność produktów
• krzyżowe powiązanie produktów
• definiowanie dodatkowych stałych informacji o produkcie
• kalkulacja cenowa
• porównywanie produktów
• zapytanie o produkt
• prezentacja nowości oraz promocji
• znak wodny na zdjęciach lub dokumentach
• przechowalnia produktów
• obsługa kanałów płatności (paypal,  platnosci.pl, przelewy24.pl, dotpay.pl)

FrontEnd - CMS (dodatkowo system sprzedaży można zintegrować z systemem portalowym CMS):

• publikacje artykułów zawierające tekst, galerie zdjęć, prezentacje multimedialne
• zaawansowanie wyszukiwanie zawartości
• katalog zdjęć i dokumentów z możliwością archiwizacji
• menu nawigacyjne
• migawki – publikacja informacji w skróconej wersji
• nowości – publikacja odnośników do najnowszych elementów portalu
• popularne – odnośniki do najczęściej wyświetlanych elementów portalu
• receptury – publikowanie porad z możliwości ich ocen, prezentacji informacji o jej dodaniu oraz popularności
• bibliografia – publikacja opisów bibliograficznych i ich odsyłaczy w internecie
• kalendarium – prezentacja wydarzeń historycznych związanych z firmą lub portalem
• terminarz wydarzeń – publikacja harmonogramów związanych z portalem
• galeria – skatalogowanie wszystkich mediów takich jak zdjęcia, filmy, dźwięki
• komentarze – możliwość komentowania przez użytkowników portalu opublikowanych materiałów
• poleć znajomemu – umożliwia przesłanie informacji drogą email
• tablica ogłoszeń – możliwość dodawania ogłoszeń przez użytkowników portalu ich prezentacja i skatalogowanie
• forum dyskusyjne – forum użytkowników portalu
• sondy – publikacja sond i prezentacja ich wyników
• oferty przetargowe – publikacja ofert przetargowych użytkowników portalu
• banery – publikacja banerów tekstowych i graficznych, określanie czasu wyświetleń, zliczanie kliknięć oraz wyświetleń
• biuletyn informacyjny – przygotowanie i administracja wysyłki biuletynów do Klienta
• katalog kontaktów – prezentacja kontaktów właściciela portalu
• formularze kontaktowe– formularze umożliwiające kontakt z właścicielami portalu
• konta użytkowników – konta oraz możliwość zarządzania nimi przez użytkowników
• prywatna poczta użytkowników – system poczty użytkowników portalu
• księga gości – wpisy do księgi wraz z komentarzami przez użytkowników
• książka adresowa – adresy firm oraz instytucji prezentowanych w portalu
• katalog linków – skatalogowanie linków zewnętrznych do innych stron internetowych
• faq – najczęstsze pytania i ich odpowiedzi dotyczące firmy lub działania portalu
• serwis pomocy – system pomocy dla użytkowników portalu
• pliki do pobrania – skatalogowanie plików do pobrania
• mapa serwisu
• filtry antyspamowe – system zapobiegania wpisów i zakładania kont przez tzw. roboty
• newsletter – wysyłanie newsletterów do użytkowników portalu
• chat – system Chat umożliwiający rozmowę w trybie tekstowym między użytkownikami oraz właścicielami portalu
• przyjazne linki, meta dane poszczególnych podstron
• statystyki zintegrowane z Google Analytics

Pear Commerce dzięki modułowej konstrukcji, może być łatwo rozbudowany o kolejne funkcje, w zależności od danych potrzeb i wymagań.

BackEnd - Administracja Systemu (Sklep + CMS):

• łatwe i szybkie dodawanie i modyfikowanie dużej ilości produktów
• przejrzyste zarządzanie wieloma cechami i parametrami  produktów
• zaawansowane zarządzanie ofertą cenową oraz tworzenie grup cenowych
• tworzenie zamówień i wycen dla Klienta
• integracja wielu dostawców, magazynów oraz z zewnętrzną bazą produktów
• funkcja prezentacji cen, produktów w obiegu zamkniętym, tylko dla grup lub indywidualnych użytkowników
• definiowanie importu/exportu danych do formatu xml
• Pear Office - moduł do zarządzania zamówieniami ich logistyką, prowadzenie historii zamówień, system wymiany informacji z Klientem, zarządzanie pracą obsługi sklepu, kontrola wydatków, wyliczenie marży, zarządzanie polityką rabatową, planowanie transportu
• Pear Reports – moduł raporty, w formie tabel oraz wykresów prezentacja danych sprzedaży, wyników finansowych, płatności,  logistyki, oglądalności produktów z łatwym filtrowaniem danych po dacie, producencie,  produkcie, cechach i parametrach produktu, statusie zamówień
• integracja z systemami aukcyjnymi, porównywarkami cen, pasażami handlowymi, sieciami partnerskimi (sieci afiliacyjne)
• dwustronna komunikacja między systemem, a programem księgowo – magazynowym
• integracja kont użytkowników systemu ze zgłoszeniami tych użytkowników w systemie CRM (system zgłoszeń mailowych i telefonicznych) oraz ich prezentacja i edycja
• moduł wysyłania sms-ów do zarejestrowanych Klientów

BackEnd - System CRM (Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych):

System relacji z Klientami. Składa się on z części analitycznej i komunikacyjnej. Pierwsza odpowiada za  analizę zachowań Klientów, dzięki której można podejmować trafne decyzje marketingowe. Druga służy do komunikacji z Klientem oraz rejestrowania wszystkich form kontaktu z Klientem.

• moduł komunikacji mailowej lub telefonicznej w formie zgłoszeń
• automatyczne odpowiedzi systemu do Klienta w zależności od rodzaju zapytania
• szablony wiadomości
• moduł grupowania Klientów
• filtry antyspamowe
• automatyczne przypisywanie wiadomości do poszczególnych działów
• moduł raportowania
• historia kontaktu z Klientem
• moduł do analizy kontaktów z Klientem
• moduł przypomnień oraz alertów
• obsługa wielu użytkowników po stronie administracyjnej z możliwością nadawania uprawnień
• nadawanie osobnych priorytetów poszczególnym zgłoszeniom

Co oferujemy w ramach sprzedaży systemu Pear Commerce:

• cena podstawowa wersji programu już od 3.500 zł/netto z licencją na jeden serwer
• oferujemy również wdrożenie indywidualnego szablonu graficznego
• wprowadzenie produktów ze zdjęciami lub import bazy danych produktów z innego systemu
• integrację z innymi systemami zewnętrznymi (magazynowo-księgowymi), połączenie z innymi aplikacjami internetowymi
• szkolenia z obsługi systemu
• hosting współdzielony lub dedykowany